Una empresa
te falló.
Abogados en defensa del consumidor · Córdoba
Reclamá lo que corresponde.
¿Te despidieron sin causa, sufriste un accidente laboral o trabajás en negro?
Abogados laboralistas en Córdoba
Defendemos tus derechos y reclamamos lo que te corresponde. Antes de firmar, evaluamos caso y te explicamos qué te corresponde. En Córdoba especialistas en despido sin causa, accidentes laborales y trabajo en negro.
Tres razones concretas
para trabajar con nosotros.
¿Necesitas asesoramiento?
Tres razones concretas
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Estos son los casos que atendemos
Incumplimiento contractual
Una empresa prometió algo en un contrato, una publicidad o una comunicación y no lo cumplió. Eso es suficiente para reclamar.
Problemas frecuentes
- Servicio de internet, telefonía o cable que no funciona como prometieron
- Electrodoméstico o vehículo entregado con fallas que no reparan
- Constructora que no cumplió plazos o especificaciones del contrato
- Empresa de turismo que canceló o cambió el servicio contratado
Abuso de entidades financieras
Bancos, financieras y tarjetas de crédito operan bajo la Ley de Defensa del Consumidor. Sus abusos son reclamables y el daño punitivo puede multiplicar la indemnización.
Problemas frecuentes
- Cobro de comisiones o cargos no informados ni autorizados
- Cierre o bloqueo de cuenta sin causa ni notificación previa
- Tasa de interés aplicada distinta a la contratada
- Seguro cobrado sin consentimiento expreso
Garantías no respetadas
La garantía legal de 6 meses en productos nuevos es una obligación legal, no una decisión de la empresa. Es un derecho que tenés por ley.
Problemas frecuentes
- Producto que se rompió dentro del período de garantía y no lo reparan
- La empresa alega mal uso sin fundamento técnico verificable
- Reparación que tardó más de 30 días hábiles (plazo legal máximo)
- Se niegan a dar la opción de cambio o devolución del dinero
Publicidad engañosa y fraude comercial
Lo que una empresa comunica públicamente es vinculante. Si te vendieron algo diferente a lo que prometían en su publicidad, hay base para reclamar.
Problemas frecuentes
- Producto con características distintas a las anunciadas en el punto de venta
- Precio o condiciones de financiación distintas a las promocionadas
- Servicio de salud o estético con resultados distintos a los prometidos
- Empresa que usa nombre o estética de otra para confundir al consumidor
Preguntas frecuentes
Las dudas que todos tienen antes de consultar.
Si tu pregunta no está acá, escribinos directamente.
Hacer mi pregunta¿Qué es el daño punitivo y cuándo puedo pedirlo?
El daño punitivo es una multa que la justicia impone a empresas que actuaron con dolo o negligencia grave. Lo regula el artículo 52 bis de la Ley 24.240. En casos donde aplica puede multiplicar varias veces la indemnización base. No aplica en todos los casos — lo evaluamos específicamente.
¿Puedo reclamar contra una empresa grande o un banco nacional?
Sí, y con frecuencia es más fácil. Las grandes empresas y bancos prefieren llegar a acuerdos extrajudiciales para evitar el daño reputacional de un fallo público. El tamaño de la empresa no te perjudica como consumidor.
¿Necesito haber reclamado ante la empresa antes de ir a la justicia?
No es obligatorio, pero sí conveniente. Un reclamo previo documentado fortalece la posición. En muchos casos, con una carta documento bien redactada el reclamo se resuelve antes de llegar a juicio.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar como consumidor?
El plazo de prescripción es de 3 años desde el momento en que se produjo el incumplimiento o el daño. Cuanto antes actúes, mejor se conservan las pruebas.
¿Puedo reclamar si firmé el contrato sin leerlo bien?
En muchos casos, sí. La Ley de Defensa del Consumidor protege frente a cláusulas abusivas. Incluso si firmaste el contrato, ciertas cláusulas pueden ser declaradas nulas si son abusivas o si la empresa no las informó claramente.
¿Qué necesito para la primera consulta?
Lo más útil es tener el contrato o presupuesto firmado, correos o mensajes con la empresa y facturas o comprobantes de pago. Si no tenés todo, no importa: la consulta se puede hacer igual y evaluamos qué prueba existe.
¡Te esperamos!
Lineas de Colectivos: 61, 61, 66, B1